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 服务宗旨
   如某则广告所言:面对瞬息万变的市场需求,我们如何提供令人满意的服务。 而郑州创开早在开业之初就提出"顾客的满意是创开莫大的财富"这一服务宗旨,并以此为根本标准展开创开无框窗的全程跟踪服务。 创开门窗提倡"服务从心开始",并将其全程分为三个阶段,分别是售前服务、售中服务和售后服务。售前服务由营销人员提供,刚开始于与顾客接触的时候,以"巧嘴"、"笑脸"、"耐心"、"快腿"的传统微笑服务向能够为顾客答疑解惑的现代知识服务转化。而技术性要求较高的售中服务则是测量、设计与施工人员联手打造的专业组合,仔细听取顾客的需求使其化为实际的设计乃至完善的产品是这一阶段的服务准则。在完成了所有销售工作后,创开公司又通过电话回访、报修、上门维修等工作的开展进一步将售后服务具体化。无论处于哪个服务阶段,创开的工作人员皆是从细心体察顾客的需求出发,热心地运用自己所掌握的技能让顾客满足,所以我们的服务是从心开始的。